শর্তাবলীর বিস্তারিত
Predictz নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বিবরণ
Predictz-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি কোনো শর্তে আপনার আপত্তি থাকে, তাহলে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী Predictz প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। "আমরা", "Predictz" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে predictz.fun ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনকে বোঝানো হয়। "সদস্য", "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যক্তিকে বোঝানো হয় যিনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
Predictz-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার আমাদের রয়েছে। পরিবর্তন করা হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং পরিবর্তনের তারিখ আপডেট করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
আইনি চুক্তি
আপডেটযোগ্য
Predictz-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার Predictz-এর রয়েছে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য দিতে হবে। ভুয়া বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনিই দায়ী থাকবেন।
- নিষিদ্ধ অঞ্চলের বাসিন্দারা Predictz-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না। কোন অঞ্চলগুলো নিষিদ্ধ তা আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছ থেকে জানতে পারবেন।
KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আমরা যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য পরিচয় নথি চাইতে পারি। নথি জমা না দিলে উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে।
Predictz-এ আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো:
- ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদা। মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটের ক্ষেত্রে ন্যূনতম ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সীমা নির্ধারিত আছে।
- উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগে। তবে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলমান থাকলে এটি আরও বেশি সময় নিতে পারে।
- ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই ফেরত দেওয়া হবে যেটি ব্যবহার করে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
- কোনো বোনাস ব্যবহার করলে উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- সন্দেহজনক লেনদেন বা জালিয়াতির আশঙ্কা থাকলে লেনদেন সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে এবং তদন্ত করা হবে।
তৃতীয় পক্ষের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ওয়ালেট ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এটি ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
Predictz-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করা হয়। এগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে, যা অফারের বিবরণীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।
- ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবারই পাবেন। একই সদস্য নতুন অ্যাকাউন্ট খুলে পুনরায় এই বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
- বোনাস টাকা সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না। নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার পরেই বোনাস থেকে অর্জিত জয় উইথড্রয়ালযোগ্য হবে।
- Predictz যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- একটি বোনাস চলাকালীন আরেকটি বোনাস সক্রিয় করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্টভাবে অনুমোদিত থাকে।
- বোনাস শর্ত লঙ্ঘন বা বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হতে পারে।
Predictz-এর সমস্ত গেম আন্তর্জাতিক মানের সফটওয়্যার প্রোভাইডারদের দ্বারা তৈরি এবং নিয়মিত অডিট করা হয়। গেমিং সংক্রান্ত নিয়মগুলো হলো:
- সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
- প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝে বন্ধ হয়ে গেলে, সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
- কোনো সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটি ব্যবহার করে অস্বাভাবিক জয় পাওয়া নিষিদ্ধ। এটি প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
- বটসহ যেকোনো অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে সমন্বিতভাবে খেলে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা যাবে না।
Predictz-এর সমস্ত গেম স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ অডিটর দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়। আমাদের RTP (Return to Player) তথ্য স্বচ্ছভাবে প্রতিটি গেমে উল্লেখ করা আছে।
নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ করার চেষ্টা করা।
- হ্যাকিং, ভাইরাস বা অন্য ক্ষতিকর সফটওয়্যার দিয়ে প্ল্যাটফর্মকে ক্ষতিগ্রস্ত করার চেষ্টা করা।
- সাপোর্ট টিম বা অন্য সদস্যদের সাথে অসম্মানজনক আচরণ করা।
- মিথ্যা বা প্রতারণামূলক তথ্য দিয়ে বোনাস বা প্রমোশন সুবিধা নেওয়া।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
নিষিদ্ধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ছাড়াও প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে। Predictz সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করে।
Predictz দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদন, কোনো আয়ের উপায় নয়। এই লক্ষ্যে আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত টুলগুলো সবসময় পাওয়া যায়:
- ডিপোজিট লিমিট: প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
- সেশন টাইমার: নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা বা লগআউট।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত অস্থায়ী বিরতি নিন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজেই আপনার অ্যাকাউন্ট নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন।
১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য Predictz সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অভিভাবকদের তাদের সন্তানদের ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। Predictz-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মত হচ্ছেন। সংক্ষেপে:
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না।
- তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনা, পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহার করা হবে।
- SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত লেনদেন ও তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
- আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন, তবে আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।
যদি কোনো বিষয়ে আপনার আপত্তি বা অভিযোগ থাকে, তাহলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি:
- প্রথম ধাপে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বিষয়টি সাপোর্ট টিমকে জানান।
- সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
- জটিল বিষয়গুলো ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করা হয়।
- যদি আমাদের মাধ্যমে সমাধান না হয়, আপনি আমাদের নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে অভিযোগ জানাতে পারবেন।
Predictz নিচের বিষয়গুলোতে কোনো দায় বহন করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা লেনদেন বাধাগ্রস্ত হলে।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের হাতে গেলে।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সেবা সাময়িক বন্ধ থাকলে।
তবে Predictz সবসময় সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত মান বজায় রাখার চেষ্টা করে এবং যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।